В эпоху тотальной цифровизации государства и общества одним из эффективных инструментов реализации задач общереспубликанской экологической программы «Таза Қазақстан» стал чат-бот @TazaQazBot в мессенджере Telegram, передает корреспондент Vestnik19.kz
Цифровой сервис @TazaQazBot, созданный для оперативного решения вопросов благоустройства населенных пунктов, появился летом 2024 года и за прошедшее время получил прописку в мобильных устройствах связи многих казахстанцев. Широкий тематический функционал чат-бота охватывает 21 категорию обращений — от уборки территорий и вывоза бытового мусора до благоустройства улиц, озеленения, освещения и ремонта дорог.
Поскольку программа «Таза Қазақстан» объединяет миллионы жителей нашей страны и постепенно становится частью повседневной культуры бережного отношения к окружающей среде, неравнодушные граждане, поддерживающие инициативу Главы государства Касым-Жомарта Токаева, активно используют чат-бот @TazaQazBot. В этом году через цифровой инструмент поступило более 18 тысяч обращений, из которых свыше 16 тысяч выполнены.
Не остаются в стороне и жители нашей области. За все время работы чат-бота жетысусцы направили более 800 обращений, из которых свыше 600 выполнены местными властями. С начала 2026 года из края семи рек поступило порядка 200 обращений, большая часть из которых уже выполнена.
Telegram
Instagram
