В день государственного служащего Республики Казахстан нашим собеседником стал директор филиала Академии государственного управления при Президенте РК по области Жетісу Жайық Тазабекұлы, передает корреспондент Vestnik19.kz
– Жайық Тазабекұлы, расскажите, как вы видите миссию филиала Академии государственного управления при Президенте Республики Казахстан по области Жетісу.
– Миссия филиала заключается в формировании нового поколения государственных служащих, способных эффективно работать в условиях современных вызовов, принимать решения на основе данных, быть открытыми обществу и ориентированными на потребности граждан. Мы стремимся обеспечить качественное профессиональное развитие кадров региона и содействовать построению эффективного государственного управления.
– В чем заключается специфика подготовки кадров именно для области Жетісу?
– Область Жетісу имеет свои социально-экономические особенности: приграничное положение, аграрную направленность экономики, вопросы развития сельских территорий и инфраструктуры. Поэтому образовательные программы филиала учитывают региональную специфику и ориентированы на развитие практических компетенций, необходимых для решения актуальных задач региона.
– Какие ключевые задачи стоят перед филиалом в текущем году?
– В текущем году приоритетами являются повышение качества обучения государственных служащих, внедрение современных образовательных технологий, развитие цифровых компетенций, обучение инструментам искусственного интеллекта, а также подготовка перспективных управленцев для региона.
– Как изменились требования к компетенциям госслужащих за последнее время?
– Сегодня от государственного служащего требуется не только знание законодательства и административных процедур. Особое значение приобретают цифровая грамотность, аналитическое мышление, проектное управление, навыки коммуникации, умение работать с большими объемами информации и быстро адаптироваться к изменениям.
– Какова роль академии в реализации концепции «Слышащего государства»?
– Академия способствует формированию культуры открытого диалога между государством и обществом. Через образовательные программы мы развиваем у слушателей навыки эффективной коммуникации, взаимодействия с населением, работы с обращениями граждан и принятия решений с учетом общественных запросов.
– Как обучение помогает госслужащим быть ближе к потребностям граждан?
– Современные программы обучения основаны на практических кейсах и реальных ситуациях. Слушатели учатся выявлять потребности населения, анализировать обратную связь и выстраивать работу государственных органов таким образом, чтобы услуги были максимально удобными и доступными для граждан.
– Какие образовательные программы филиал предлагает для повышения квалификации специалистов в сфере IT и цифровизации процессов?
– В филиале реализуются программы по цифровой трансформации государственного управления, управлению данными, информационной безопасности, использованию цифровых платформ, а также обучающие курсы по применению инструментов искусственного интеллекта в профессиональной деятельности государственных служащих. В этом году в области Жетісу стартовал масштабный проект по обучению всех государственных служащих региона основам и практическому использованию технологий искусственного интеллекта.
– Внедряются ли в процесс обучения новые форматы?
– Да, академия последовательно перешла от традиционных лекционных форматов к практикоориентированному обучению. В образовательный процесс активно внедряются симуляционные игры, разбор реальных кейсов, проектное обучение, фасилитационные сессии, коучинговые инструменты и командная работа над актуальными управленческими задачами.
Особую востребованность приобретают программы по проектному управлению, цифровой трансформации и применению инструментов искусственного интеллекта в государственном секторе. Слушатели не только изучают теорию, но и разрабатывают собственные проекты, направленные на решение конкретных проблем своих государственных органов.
– Насколько они применимы в работе наших районных и городских акиматов?
– Для районных и городских акиматов такие форматы особенно актуальны. Ежедневно сотрудники сталкиваются с необходимостью оперативно принимать решения, взаимодействовать с населением, координировать работу различных структур и эффективно использовать ограниченные ресурсы. Практические методы обучения позволяют моделировать подобные ситуации и вырабатывать навыки, которые можно сразу применять в работе.
Наша цель — чтобы каждый государственный служащий по итогам обучения возвращался на рабочее место не только с новыми знаниями, но и с готовыми инструментами для повышения эффективности своей деятельности и качества предоставляемых услуг населению.
– Как проходит взаимодействие с экспертами из столицы? Есть ли возможность перенимать международный опыт?
– Филиал тесно взаимодействует с центральным аппаратом академии, ведущими отечественными экспертами. В рамках программ обучения привлекаются специалисты-практики, ученые и эксперты из центрального аппарата. Это позволяет государственным служащим региона знакомиться с передовыми подходами в сфере государственного управления и лучшими международными практиками.
– Как ваш опыт работы с молодежью помогает в нынешней деятельности?
– Многолетний опыт работы в сфере молодежной политики позволяет лучше понимать ожидания и потенциал молодых специалистов. Сегодня особое внимание уделяется сопровождению молодых государственных служащих и перспективных управленцев. Наша задача — создать условия для раскрытия их лидерского потенциала и профессионального роста.
– Как филиал способствует развитию кадрового резерва региона?
– Мы проводим специализированные обучающие программы, семинары и тренинги для перспективных сотрудников, организуем экспертное сопровождение и содействуем развитию управленческих компетенций. Особое внимание уделяется выявлению и поддержке талантливых специалистов.
– Жайық Тазабекұлы, что вы советуете молодым специалистам?
– Прежде всего — постоянно учиться, быть инициативными и открытыми к новым знаниям. Государственная служба требует высокой ответственности, профессионализма и искреннего стремления приносить пользу обществу. Именно эти качества становятся основой успешной карьеры.
– Существует ли проблема «кадрового голода»?
– Как и во многих регионах, вопросы привлечения и удержания квалифицированных кадров остаются актуальными. Академия вносит свой вклад в решение этой задачи через развитие кадрового потенциала, поддержку молодых специалистов и формирование привлекательной среды для профессионального роста. Сегодня среди молодежи растет интерес к направлениям цифровизации, аналитики данных, проектного управления и государственного менеджмента.
– Какие морально-этические качества должны стоять на первом месте у современного управленца?
– На мой взгляд, это честность, справедливость, ответственность, профессиональная этика, открытость и служение обществу. Государственный служащий должен быть примером добропорядочности и пользоваться доверием граждан.
– Как в академии ведется работа по профилактике коррупционных рисков?
– В образовательные программы включены вопросы антикоррупционной культуры, этики государственной службы, принципов добропорядочности и подотчетности. Мы формируем у слушателей понимание того, что предупреждение коррупции начинается с личной ответственности каждого государственного служащего.
– Какие вызовы стоят перед госуправлением области Жетісу в ближайшие годы?
– Среди основных вызовов — цифровая трансформация, развитие человеческого капитала, повышение качества государственных услуг, эффективное управление ресурсами, привлечение инвестиций и укрепление доверия граждан к государственным институтам. Для успешного ответа на эти вызовы необходимы компетентные и современные управленческие кадры. Взаимодействие с зарубежными экспертами – это перспективное направление для филиала, пока такой возможности у нас нет.
– Какие проекты филиала мы увидим в ближайшем будущем?
– Мы продолжим реализацию проекта по обучению государственных служащих инструментам искусственного интеллекта, расширим практико-ориентированные программы повышения квалификации, усилим работу с кадровым резервом и будем внедрять новые образовательные форматы, направленные на развитие лидерских и управленческих компетенций.
– Что бы вы пожелали коллегам и всем государственным служащим области в преддверии профессионального праздника?
– От всей души поздравляю государственных служащих области Жетісу с профессиональным праздником! Желаю крепкого здоровья, благополучия, новых достижений, профессионального роста и неиссякаемой энергии. Пусть ваш труд всегда служит развитию нашей страны, укреплению доверия граждан и процветанию родного Жетісу.
Telegram
Instagram
