Благодаря помощи специалистов департамента торговли и защиты прав потребителей ему удалось вернуть большую часть денег.
В Талдыкоргане пенсионер купил на презентации массажную накидку за миллион тенге, но, вернувшись домой, понял, что это дешевый китайский аналог. С помощью департамента торговли и защиты прав потребителей ему удалось вернуть почти всю сумму стоимости товара, передает корреспондент Vestnik19.kz
Айдос Дауешев, руководитель департамента торговли и защиты прав потребителей Министерства торговли и интеграции Республики Казахстан по области Жетісу, предостерегает от подобных схем обмана.
— На презентациях "предметов для здоровья" мошенники под видом дорогих и нужных вещей продают людям дешевые товары. Они собирают аудиторию, которой легко что-либо внушить, например, пенсионеров, домохозяек, и "обрабатывают" ее, используя различные психологические приемы, — рассказал он.
В данном случае пенсионер из Талдыкоргана, поддавшись уговорам, купил на презентации массажную накидку в кредит за миллион тенге. Сын пенсионера, узнав о случившемся, обратился за помощью в департамент торговли и защиты прав потребителей.
Специалисты департамента помогли пенсионеру вернуть большую часть денег за некачественный товар, а вещь отправить фирме-продавцу.
Айдос Дауешев призывает граждан быть бдительными и не поддаваться на сомнительные предложения.
Департамент торговли и защиты прав потребителей области Жетісу работает над защитой интересов потребителей и помогает решить их проблемы. Много обращений поступает от граждан, пострадавших от мошенников в сфере электронной торговли.
— Люди доверяют практически мошенникам, — подчеркивает Дауешев. — Переводят им денежные средства, просмотрев рекламу о скидках. И получают совсем не тот товар или не получают его вовсе. Часто их обманывают и при заказах в интернет-магазинах. Мы стараемся помочь в рамках закона всем, кто попал в такую непростую ситуацию.
Помните, бдительность — ваше главное оружие в борьбе с мошенниками!
Наталья ДЕНИСОВА.
