Социальная защита населения является одним из важнейших направлений государственной политики. Для обеспечения соблюдения законодательства в этой сфере в Казахстане действует институт государственных инспекторов социальной защиты, введенный с вступлением в силу Социального кодекса Республики Казахстан 1 июля 2023 года.
Социальная защита — это не только система выплат и услуг, но и реальный механизм поддержки граждан, в котором государственные инспекторы социальной защиты играют важную роль в обеспечении реализации человеком своих социальных прав в полном объеме.
Основная задача государственных инспекторов социальной защиты — контроль за соблюдением прав граждан в области социальной защиты, предоставления специальных социальных услуг, пенсионного и социального обеспечения. Особое внимание уделяется защите прав лиц с инвалидностью, обеспечению доступности объектов социальной инфраструктуры и повышению качества социальных услуг.
Доступность объекта — это возможность для лиц с инвалидностью беспрепятственно получать услуги, свободно передвигаться и пользоваться объектами социальной, транспортной и инженерной инфраструктуры наравне с другими гражданами. К таким объектам относятся государственные учреждения, организации образования, здравоохранения, культуры, спорта, объекты торговли, общественного питания, транспортные узлы и другие места общего пользования.
В своей деятельности инспекторы проводят проверки организаций социальной сферы, рассматривают обращения граждан, выявляют нарушения законодательства и принимают меры по их устранению. Имеют право запрашивать необходимые документы и разъяснения, взаимодействовать с государственными органами и выдавать обязательные для исполнения предписания.
В ходе проверки особое внимание уделяется качественному оказанию специальных социальных услуг, доступности входных групп, маршрутов движения внутри здания, санитарных комнат, мест обслуживания посетителей, а также наличию необходимых информационных средств для лиц с нарушениями зрения и слуха.
С начала года отделом контроля в сфере социальной защиты департамента комитета регулирования и контроля в сфере социальной защиты населения по области Жетісу проведено 12 проверок, где выявлены 28 нарушений и выдано 11 предписаний об устранении выявленных нарушений. Ответственные лица привлечены к административной ответственности на сумму 540,5 тыс. тенге.
Основной задачей проверок является не только выявление недостатков, но и содействие созданию условий, позволяющих лицам с инвалидностью вести полноценную и независимую жизнь.
Сегодня деятельность государственных инспекторов социальной защиты способствует укреплению социальной справедливости, повышению качества предоставляемых услуг и защите законных интересов социально уязвимых категорий населения. Благодаря их работе государственный контроль в социальной сфере становится более эффективным и прозрачным.
Создание доступной инфраструктуры, качественное исполнение специальных социальных услуг — это не только исполнение требований законодательства, но и проявление уважения к достоинству каждого человека, независимо от состояния его здоровья. Общество, в котором обеспечены равные возможности для всех граждан, становится более гуманным, справедливым и социально ответственным.
Зайда ИЛИМЖАНОВА, руководитель департамента комитета регулирования и контроля в сфере социальной защиты населения по области Жетісу – главный государственный инспектор социальной защиты.
Telegram
Instagram
