Покупка батарей неожиданно обернулась знакомством с историей о языке, который способен объединять людей. В магазине в Талдыкоргане русская по национальности Яна Добровольская свободно заговорила со мной на казахском — без акцента и так естественно, будто всегда говорила на нем. О том, как девочка из небольшого аула Коксай полюбила казахскую речь и почему сегодня считает ее частью своей жизни, рассказывает корреспондент Vestnik19.kz
Иногда знакомство с человеком начинается совершенно буднично. Без громких слов, особых обстоятельств и каких-либо ожиданий. А потом вдруг происходит маленькое удивление, которое заставляет остановиться и подумать.
Так однажды и случилось со мной во время ремонта. В одном из специализированных магазинов я выбирал батареи отопления. Сотрудница-консультант вежливо и профессионально помогала с выбором, рассчитывала стоимость покупки. До этого я слышал, как она разговаривала с коллегой по-русски, поэтому, когда при расчете она совершенно естественно, чисто и без малейшего акцента назвала мне сумму на казахском языке, я даже на мгновение растерялся.
— Как хорошо Вы говорите по-казахски! — примерно такой была моя первая реакция.
Хотя для нее в этом, похоже, не было ничего необычного. Вот тогда-то мне захотелось узнать об этой девушке больше.
Знакомьтесь: Яна Добровольская, уроженка села Коксай Кербулакского района. Сегодня она работает менеджером в магазине инженерного и сантехнического оборудования, каждый день общается с самыми разными людьми и помогает покупателям подобрать нужную продукцию. Но, пожалуй, одна из самых примечательных особенностей Яны заключается в том, что она — русская по национальности — свободно владеет казахским языком и совершенно естественно воспринимает его как часть своей жизни.
А началось все еще в детстве. Коксай — небольшой, но очень дружный аул. Здесь рядом живут люди разных национальностей, вместе растут дети, учатся в одной школе, помогают друг другу, ходят в гости, отмечают праздники и просто каждый день общаются. Именно эта атмосфера и стала для Яны первой школой казахского языка.
— С детства повсюду слышала казахскую речь и очень полюбила этот язык. Мои родители всю жизнь занимались крестьянским хозяйством. От них у меня трудолюбие, ответственность, честность и уважение к людям. Я очень благодарна своим родителям за все ценности, которые они мне привили, — рассказывает Яна.
Наверное, любовь к языку редко начинается с учебника. Гораздо чаще она рождается из обычной жизни — из разговоров соседей, школьных перемен, дружбы, совместных игр, походов друг к другу в гости. Из тех самых детских лет, когда еще не думаешь о языке как о «государственном», «родном» или «иностранном». Ты просто слышишь его вокруг себя и постепенно начинаешь понимать. Так было и у Яны. Особое место в ее школьных воспоминаниях занимает первая учительница.
— Помню свою первую учительницу в Коксайской средней школе — Бахыт Ешмухамбетовну Джумабаеву. Она не только дарила нам знания, но и воспитывала любовь к родному краю, уважение к казахской культуре и казахскому языку.
В этих словах, пожалуй, и заключается одна из главных особенностей настоящего учителя: он дает ребенку не только знания, которые пригодятся на экзамене, но и отношение к миру, людям и своей стране, которое остается на всю жизнь.
После школы Яна окончила Жетысуский государственный университет, выбрав филологический факультет и специальность «русский язык и литература». По специальности она впоследствии не работала (так бывает), однако образование оказалось вовсе не бесполезным. Напротив, сегодня оно помогает ей каждый день.
Работа менеджера предполагает постоянное общение. Нужно услышать человека, понять, что именно ему необходимо, грамотно объяснить характеристики товара, ответить на вопросы, предложить оптимальный вариант. И здесь филологическая подготовка оказывается очень кстати.
Но есть у нынешней работы Яны еще одна важная особенность — она ежедневно убеждается, насколько необходим человеку язык, на котором ему привычнее всего говорить. Ведь большинство покупателей предпочитает общаться на казахском языке — для них это естественно и привычно. А когда консультант свободно поддерживает разговор, между людьми словно исчезает определенная дистанция. Общение становится проще, теплее, доверительнее.
— Знание государственного языка очень помогает мне в работе, да и вообще в повседневной жизни. Сразу возникает доверие, общение становится более открытым, быстрее устанавливается взаимопонимание буквально с каждым человеком, — говорит Яна.
И, пожалуй, это тот случай, когда знание языка становится не просто профессиональным навыком. Оно превращается в возможность лучше понимать людей.
Есть у Яны и забавные истории, которые не раз повторялись на работе. Покупатели могут между собой беседовать на родном языке, обсуждая характеристики того или иного товара. И вдруг в разговор вступает консультант — и грамотно продолжает беседу на чистом казахском. Реакцию людей представить нетрудно.
— Часто люди приятно удивляются, услышав от русской женщины чистую, и, самое главное, правильную казахскую речь. Нередки ситуации, когда они оживленно на казахском языке обсуждают некие качества товара, к примеру, а я, как консультант, аккуратно қазақша вклиниваюсь в разговор, профессионально приводя аргументы в пользу выбора определенной продукции. Всегда с улыбкой вспоминаю их в моменте ошарашенные лица, — смеется Яна. — Хотя я вовсе не считаю это необычным, ведь нужно знать государственный язык.
Вот это ее «ничего необычного» и кажется особенно важным. Потому что Яна не воспринимает казахский язык как нечто, что ей, русской по национальности, пришлось специально осваивать ради каких-то формальных требований. Для нее это — язык людей, среди которых она выросла, язык ее детства, язык ее друзей, соседей, покупателей и земляков. Язык, который когда-то просто звучал вокруг нее, но со временем стал частью ее собственного мира. Для Яны казахский язык — это гораздо больше, чем средство общения.
— Для меня казахский язык — это возможность быть ближе к людям, лучше понимать культуру и традиции, изучать историю нашей страны. Считаю, что знание государственного языка сближает и объединяет людей разных национальностей, открывает широкие возможности. Возможно, именно в этом и заключается настоящее предназначение языка.
Мы привыкли воспринимать его как средство передачи информации: спросить, ответить, объяснить, договориться. Но язык способен на гораздо большее. Он позволяет почувствовать чужую культуру изнутри, услышать оттенки смысла, понять шутку, пословицу, традицию, образ мыслей.
А еще язык способен разрушать невидимые границы между людьми. Когда человек обращается к собеседнику на его языке, это нередко воспринимается не просто как набор правильно произнесенных слов, а как знак уважения, как посыл: я хочу тебя понять, я хочу быть ближе к тебе. И тогда разговор становится уже не просто разговором.
У Яны есть семья. Ее муж – тоже русский, и он также свободно владеет казахским языком. А теперь этот опыт супруги передают детям. Получается, что своеобразная семейная традиция, начавшаяся когда-то в небольшом ауле, где маленькая девочка просто росла среди казахской речи — теперь продолжается уже в следующем поколении. И в этом есть что-то очень теплое. Ведь язык нельзя передать детям только как школьный предмет. Его нужно передавать вместе с отношением к людям, уважением к культуре, любовью к стране. Когда ребенок слышит язык дома, на улице, в разговоре с друзьями, когда понимает, что родители относятся к нему с уважением и интересом, язык перестает быть обязанностью и становится частью собственной жизни. Именно так, наверное, и сохраняются языки — не только в учебниках, но прежде всего в семьях и человеческом общении.
Сегодня Яна продолжает работать, общаться с людьми, узнавать новое и каждый день убеждается в том, что знание языка открывает перед человеком гораздо больше возможностей. А молодежи она желает самого простого и одновременно самого важного: «Никогда не переставайте учиться и обязательно изучайте государственный язык».
Пожалуй, к этим словам трудно что-либо добавить. Можно долго говорить о значении государственного языка, приводить цифры, писать официальные документы и обсуждать образовательные программы. Но иногда одна человеческая история говорит гораздо убедительнее. Как эта — история девушки из небольшого аула Коксай, которая с детства слышала казахскую речь, полюбила ее, сохранила эту любовь во взрослой жизни и теперь каждый день использует язык в своей работе. История о том, что многоязычие — это не разделение, а возможность стать ближе. О том, что уважение к языку другого человека — это уважение к самому человеку. А еще о том, что Казахстан силен именно своим многообразием, когда представители разных национальностей могут сохранять свою культуру, дружить, работать вместе и при этом с уважением относиться к государственному языку. И, наконец, о том, что иногда один простой разговор в магазине может открыть совершенно неожиданную историю.
… Когда-то я просто пришел купить батареи. А встретил человека, для которого казахский язык стал не обязанностью, а естественной частью сердца – простую русскую женщину Яну Добровольскую. Вот из таких историй и складывается настоящее единство. Достар, қазақша сөйлейік!
Telegram
Instagram
