Сервис доставки готовых документов на дом, позволяющий гражданам исключить повторный визит в ЦОН, успешно функционирует во всех регионах Казахстана, в том числе Жетісу, и демонстрирует растущую популярность среди населения, передает Vestnik19.kz
По данным Госкорпорации «Правительство для граждан», только за первые три месяца 2026 года в рамках данного формата оформлено 426 доставок. Воспользоваться услугой можно непосредственно при подаче заявления: после того, как документ будет готов, курьер связывается с получателем и, как правило, в тот же день осуществляет доставку по указанному адресу.
Данный механизм особенно востребован среди граждан, стремящихся оптимизировать свое время или не имеющих возможности лично прийти в Центр обслуживания. При вручении документа в обязательном порядке проводится идентификация получателя по удостоверению личности и специальному коду подтверждения.
На сегодняшний день курьерская доставка охватывает 15 видов государственных услуг, включая выдачу повторных свидетельств о рождении, браке, разводе и смерти, предоставление архивных справок, дубликатов документов об образовании, а также оформление апостиля и восстановление записей актов гражданского состояния.
Стоимость услуги дифференцирована в зависимости от региона: в Астане, Алматы и Шымкенте она составляет 2061 тенге, тогда как в остальных областях — 1036 тенге. При этом весь процесс остается под полным контролем заявителя, так как отследить статус и этап нахождения документа можно в мобильном приложении «ЦОН» без дополнительных звонков.
Этот сервис, запущенный в 2024 году, направлен на качественное улучшение клиентского опыта, экономию времени граждан и планомерное снижение нагрузки на физические офисы Госкорпорации.
Telegram
Instagram
