В сети появилась информация о возможном увеличении стоимости годового обслуживания карты Kaspi Gold до 10 000 тенге. Поводом для обсуждений стали данные, опубликованные в обновлённой версии тарифного документа Kaspi.kz, передает Vestnik19.kz
Согласно документу, с 31 марта в разделе, посвящённом карте Kaspi Gold, указана сумма 10 000 тенге в качестве годового обслуживания вместо прежних 1 995 тенге. Аналогичные значения также отражены в пунктах, связанных с обслуживанием счёта самозанятых, детских карт, перевыпуском карты при утере или повреждении, а также процедурами блокировки и разблокировки.
После появления обсуждений банк выступил с официальным разъяснением. В Kaspi.kz сообщили, что действующие тарифы и условия обслуживания клиентов и партнёров остаются без изменений.
В компании пояснили, что указанные в документе суммы являются предельными значениями, предусмотренными законодательством. Отражение таких показателей в тарифной документации связано с нормативными требованиями. При этом не уточняется, в каких случаях и для каких категорий клиентов могут применяться данные максимальные уровни.
Таким образом, по информации банка, фактического повышения тарифов не произошло, а опубликованные суммы носят характер допустимых законодательством предельных значений.
Telegram
Instagram
