Казахстан продолжает масштабную цифровую трансформацию государственного сектора, передает Vestnik19.kz со ссылкой на пресс-службу филиала НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» по области Жетісу.
По данным Госкорпорации, подавляющее большинство госуслуг — 1278 из 1448 — доступно гражданам дистанционно. Одним из ключевых инструментов этого процесса стало мобильное приложение «ЦОН», которое объединило в себе 18 востребованных сервисов и 79 видов услуг в формате видеосвязи.
Динамика прироста пользователей подтверждает удобство платформы. В 2025 году приложение установили более 2 млн человек. В начале этого года аудитория пополнилась еще на 370 тыс. новых пользователей. За все время работы выдано свыше 3,5 млн электронных QR-талонов.
Приложение позволяет полностью исключить лишнее ожидание. С его помощью казахстанцы могут заранее бронировать очередь, выбирать удобное время визита, отслеживать статус заявок и даже доставку готовых документов на дом.
Особое внимание уделено дистанционным форматам. «Услуга по видео» позволяет получить полноценную консультацию и оформить документы через видеосвязь со специалистом, не посещая отделение, а в транспортном блоке водителям доступны онлайн-проверка истории автомобиля, переоформление договора купли-продажи, заказ госномеров и запись на экзамены в спецЦОН.
В Госкорпорации подчеркивают, что развитие мобильного приложения является приоритетным направлением в рамках Года цифровизации и искусственного интеллекта. Дальнейшая стратегия компании сфокусирована на максимальной автоматизации процессов, чтобы сделать взаимодействие государства и гражданина еще более простым и прозрачным.
Telegram
Instagram
