Рынок ментального здоровья в Казахстане берут под контроль

В Казахстане на законодательном уровне готовится реформа «рынка ментального здоровья», передает корреспондент Vestnik19.kz

Мажилис одобрил в первом чтении законопроект «О психологической деятельности», который призван навести порядок в сфере, где долгое время границы между профессиональной помощью и мотивационными курсами оставались размытыми.

Суть реформы — отделить цели от травм. Главное нововведение — четкое разграничение компетенций. На сегодня есть констатация: рынок перенасыщен предложениями, но потребитель часто не понимает разницы между специалистами. Приглашенный эксперт из Qazaq Expert Club Жадыра Сабирова поясняет нам: коучинг, психология и психотерапия — это не синонимы, а разные уровни ответственности.

«Когда коуч берется лечить депрессию, или человек без образования обещает «трансформацию личности» за три дня, рискует прежде всего клиент», — подчеркивает Сабирова.

Законопроект вводит требования к образованию, этический кодекс и реестр специалистов, который станет для граждан своего рода «знаком качества».

Для жителей нашей области, где активно развиваются социальные программы и центры поддержки, такие, например, как «Жанұя» в Талдыкоргане, вопрос квалификации кадров стоит принципиально. Если есть возможность обратиться бесплатно к профессионалам, то зачем обращаться за деньги к коучам и «тренерам по личностному росту»? Но, оказывается, люди обращаются, польстившись на рекламу в сети. И чтобы только настоящие специалисты работали с гражданами «в тонком плане», новый закон и нужен.
Айгуль Жаппасова, многодетная мама из города Талдыкоргана делится мнением:

«Как мама, я часто сталкиваюсь с тем, что в соцсетях предлагают советы по воспитанию или лечению детской тревожности. И даже курсы, тренинги и семинары. Хочется прослышать некоторые из них, конечно, но страшно попасть к самоучке. Если появится официальный реестр, где можно проверить диплом психолога, это даст уверенность. Мы должны знать, кому доверяем душевное состояние свое и детей».

Ерлан Ахметов, предприниматель, говорит:

«Я пользовался услугами коуча, например, по бизнес-планированию, и это было полезно. Но психотерапия, скажем, это другое. Здесь рынок услуг должен быть отдан только настоящим профессионалам. Законопроект поможет очистить его от тех, кто просто красиво говорит, но по сути дела не несет ответственности за результат».

К слову, в международной практике психологическая деятельность давно жестко регулируется. Психотерапия интегрирована в систему здравоохранения, а коучинг имеет свои международные стандарты сертификации. Казахстан идет по пути создания аналогичной зрелой модели.

Внедрение профессиональных стандартов — это не только защита прав потребителей, но и импульс для специалистов. Профессионалам больше не придется конкурировать с «агрессивным маркетингом» непрофильных курсов. Диплом и квалификация станут главным конкурентным преимуществом. Реформа не направлена на запрет деятельности, она направлена на структурирование. В долгосрочной перспективе это сформирует культуру осознанного обращения за помощью, где психологическая поддержка перестанет быть «неформальной услугой» и станет полноценной, ответственной профессиональной сферой.