Госкорпорация «Правительство для граждан» запустила в столице офлайн-курсы, направленные на развитие навыков работы с цифровыми сервисами и самостоятельного оформления государственных услуг через интернет.
Инициатива реализуется корпоративным учебным центром «Таным» совместно с АО «Национальные информационные технологии».
Занятия проходят в практическом формате: участникам пошагово объясняют, как пользоваться порталом eGov.kz, Единой платформой интернет-ресурсов госорганов, а также мобильными приложениями «ЦОН» и eGov Mobile. Программа построена с учетом наиболее частых вопросов граждан и ориентирована на повседневные запросы — от получения справок до подачи заявлений.
Проект реализуется в рамках цифровой трансформации, обозначенной в Послании Главы государства. Кроме того, обучение способствует внедрению концепции «Цифровой офис населения» — современной модели обслуживания по принципу «Apple Store», где акцент сделан на цифровые решения и консультационную поддержку.
Предполагается, что такой подход позволит сократить время получения услуг и повысить уровень цифровой грамотности населения.
Пока занятия проходят в пилотном режиме в Астане. В первом квартале обучение организовано в столице, во втором квартале проект планируют масштабировать на регионы.
Курсы бесплатные и проводятся регулярно — по средам и пятницам с 10:00 до 12:00 в отделе района «Нура» по адресу: ул. Керей и Жанибек Хандар, 4. Вход свободный.
Госкорпорация «Правительство для граждан» по области Жетісу.
Telegram
Instagram
