Граждане все активнее пользуются возможностями интернета для получения государственных, финансовых и других электронных услуг. Но вместе с этим растет и количество мошеннических схем, направленных на хищение персональной и финансовой информации, передает корреспондент Vestnik19.kz
С каждым днем преступники становятся все более изощренными, используя возможности искусственного интеллекта. Они создают поддельные видео, аудиозаписи и изображения, в которых имитируются лица и голоса реальных людей. Чаще всего мошенники представляются сотрудниками госорганов, банков, полиции, операторов связи или ЕНПФ, чтобы войти в доверие и получить доступ к вашим данным.
Что нужно знать для защиты себя и своих близких:
- ЕНПФ никогда не работает через посредников и не взимает комиссий. Все пенсионные выплаты и операции с накоплениями производятся исключительно в рамках закона и через уполномоченные каналы, включая банки второго уровня (при целевом использовании на жилье или лечение);
- ЕНПФ, как и другие официальные структуры, не запрашивает номера банковских карт, СМС-коды, логины и пароли, персональные данные (ИИН, адреса, фото документов) — особенно через телефон, мессенджеры или электронную почту.
Если мошенник обращается к вам по имени и отчеству, знает ваш адрес или место работы — это не означает, что он настоящий сотрудник. Эти данные могут быть получены из открытых источников.
Что делать при подозрительном звонке или сообщении:
- Немедленно прекратите общение;
- Зафиксируйте контактные данные — сделайте скриншоты, запишите номера телефонов, ссылки, электронные адреса;
- Сообщите о случившемся в полицию и/или в службу поддержки соответствующей организации.
Также не стоит переходить по подозрительным ссылкам и скачивать вложения из неизвестных писем.
Как безопасно получить информацию о своих пенсионных накоплениях:
- На официальном сайте enpf.kz;
- Через мобильное приложение БЖЗҚ/ЕНПФ;
- По номеру call-центра 1418 (бесплатно);
- WhatsApp: +7 777 000 1418.
Особое внимание уделите защите пожилых родственников, которые чаще других становятся жертвами мошенников. Помогите им настроить двухфакторную аутентификацию, проверьте уровень защиты их аккаунтов и научите проверять информацию только через официальные источники.
