Новый ЦОН позволит жителям получать государственные услуги в более комфортных условиях.
20 марта 2024 года в Талдыкоргане состоялось открытие модернизированного ЦОНа. В церемонии открытия приняли участие аким города Ернат Базил, руководитель управления цифровых технологий акимата области Жетiсу Айдын Темирбаев и руководитель территориального департамента Агентства по делам государственной службы Манап Кобылан.
Новый ЦОН стал третьим по счету модернизированным ЦОНом в области Жетiсу.
При этом все новые цифровые офисы населения оснащены современным оборудованием и комфортной мебелью для удобства граждан. Кроме этого, в новом цифровом офисе, помимо традиционных госуслуг, имеются зоны для удобства граждан. Так, в ЦОНе есть зона скорости, где можно получить услугу за 10 минут, отдел социальных услуг, зона комфорта, где посетители могут без помощи оператора самостоятельно получить необходимую услугу, в том числе ЭЦП. В зоне самообслуживания установлены ноутбуки для получения услуг без операторов. Также в этих зонах работники обучают граждан цифровой грамотности.
«В городе Талдыкоргане проживает около 202 тысяч граждан. Предполагается, что модернизированный ЦОН будут посещать около 700 клиентов в день. Благодаря новой проектировке центра и удобному зонированию получать услуги будет еще комфортнее», – рассказал и.о директора филиала госкорпорации по области Жетiсу Абзал Омаров.
Напомним, в области Жетiсу на сегодняшний день функционируют десять центров обслуживания населения. До конца текущего года планируется открытие еще одного new ЦОНа в Ескельдинском районе.
К слову, с начала года в ЦОНах области гражданам было оказано около 103 тысяч услуг.
Акбота ОКАСОВА, PR-менеджер НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» по области Жетiсу.