В ЦОНах Жетісу вводят предварительное бронирование

Филиал Государственной корпорации «Правительство для граждан» по области Жетісу объявил о запуске пилотного проекта по предварительному бронированию талонов электронной очереди, передает Vestnik19.kz

С 20 февраля 2026 года система начнет работать в отделах обслуживания населения Каратальского и Кербулакского районов.

Сервис позволит жителям заранее выбрать удобные дату и время посещения. Оформить запись можно через мобильное приложение «ЦОН», портал электронного правительства либо по номеру единого контакт-центра 1414. После оформления заявки пользователю поступит SMS-подтверждение.

При этом получение готовых документов и использование зоны самообслуживания, как и ранее, останутся доступными без записи.

В исключительных случаях, когда оформить бронь невозможно, предусмотрено отдельное рабочее место для пожилых граждан, ветеранов ВОВ, людей с особыми потребностями и иностранных граждан.

Доступ к мобильному приложению «ЦОН» открывается после авторизации по ИИН и номеру телефона (приложение доступно в App Store и Google Play).

Пилотный проект позволит оценить удобство и эффективность новой системы и при необходимости доработать ее перед возможным масштабированием. По итогам тестового периода будет принято решение о дальнейшем внедрении и расширении функционала сервиса.