Около 1,5 тысячи казахстанцев воспользовались сервисом «Персональный менеджер с выездом на дом» за семь месяцев 2026 года, передает Vestnik19.kz
Услуга позволяет получить ряд государственных сервисов без посещения ЦОНа: специалист приезжает по указанному адресу, консультирует, принимает документы и помогает оформить необходимые услуги на месте.
Больше всего выездов персонального менеджера зафиксировано в Алматы — 296. Второе место занимает Атырауская область с 277 обращениями, третье — Кызылординская область, где услугой воспользовались 259 раз.
Сервис предоставляется по предварительной заявке. Оформить ее можно через мобильное приложение «ЦОН», на официальном сайте Государственной корпорации «Правительство для граждан» в разделе «Услуги для граждан» — «Выезд на дом персонального менеджера», либо по телефону Единого контакт-центра 1414.
Стоимость тарифа составляет 7 447 тенге. Эта сумма является оплатой самого сервиса и не относится к государственной пошлине.
С помощью персонального менеджера на дому можно получить широкий перечень государственных услуг. Исключение составляют оформление паспорта и удостоверения личности, а также услуги специализированных ЦОНов — для них требуется личное присутствие гражданина и прохождение необходимых процедур.
Сервис особенно удобен для граждан, которым сложно самостоятельно посетить ЦОН. После подачи заявки специалист фронт-офиса выезжает по указанному адресу и оказывает необходимую помощь непосредственно на месте.
Для сравнения, за весь 2025 год услугой воспользовались более 2 тысяч человек. Тогда лидерами по количеству обращений стали Кызылординская область — 540 выездов, Алматы — 477 и Павлодарская область — 435.
Telegram
Instagram
