Филиал Государственной корпорации «Правительство для граждан» по области Жетісу объявил о запуске пилотного проекта по предварительному бронированию талонов электронной очереди, передает Vestnik19.kz
С 20 февраля 2026 года система начнет работать в отделах обслуживания населения Каратальского и Кербулакского районов.
Сервис позволит жителям заранее выбрать удобные дату и время посещения. Оформить запись можно через мобильное приложение «ЦОН», портал электронного правительства либо по номеру единого контакт-центра 1414. После оформления заявки пользователю поступит SMS-подтверждение.
При этом получение готовых документов и использование зоны самообслуживания, как и ранее, останутся доступными без записи.
В исключительных случаях, когда оформить бронь невозможно, предусмотрено отдельное рабочее место для пожилых граждан, ветеранов ВОВ, людей с особыми потребностями и иностранных граждан.
Доступ к мобильному приложению «ЦОН» открывается после авторизации по ИИН и номеру телефона (приложение доступно в App Store и Google Play).
Пилотный проект позволит оценить удобство и эффективность новой системы и при необходимости доработать ее перед возможным масштабированием. По итогам тестового периода будет принято решение о дальнейшем внедрении и расширении функционала сервиса.
Telegram
Instagram
