Об этом рассказывает руководитель департамента Комитета по регулированию и контролю в сфере социальной защиты населения по области Жетiсу Зайда Илимжанова.
Часто спрашивают, как относиться к сообщениям, приходящим с номера «1414», открывать ли их вообще, не мошенники ли это делают рассылки? Не мошенники, как оказалось. Руководитель департамента Комитета по регулированию и контролю в сфере социальной защиты населения по области Жетiсу Зайда Илимжанова на платформе региональной службы коммуникаций рассказала, по какому поводу могут приходить сообщения с этого номера, сообщает корреспондент Vestnik19.kz
— Тут важно, чтобы на вас был зарегистрирован номер сотовой связи, то есть, чтобы вы были в базе мобильных граждан, — пояснила спикер. — Министерство труда и социальной защиты населения само инициирует в некоторых случаях оказание вам какой-либо государственной услуги в проактивной форме путем направления SMS-сообщения на мобильный номер. Сообщение с «1414» направляется человеку для информирования о праве на получение государственной услуги и получения согласия на сбор и обработку его персональных данных.
В случае согласия на эту самую обработку данных, с ответом человека на SMS-сообщение регистрируется электронное заявление. Оно рассматривается соответствующим госорганом, регулирующим порядок оказания той или иной государственной услуги.
— По результатам рассмотрения опять же будет послан гражданину ответ SMS-сообщением, — уточнила Зайда Илимжанова. – А после назначения пособия или социальных выплат получателю услуги текстом на его абонентский номер приходит уведомление, уже о непосредственной сумме.
Услуги в проактивной форме в нашем регионе получают, кстати, тысячи людей.
— Так, в 2024 году нашим департаментом оказано 38396 государственных услуг по 16 видам, из них по 11 видам в проактивной форме назначено 8447 выплат, — привела пример В. Илимжанова.
В проактивной форме можно оформить государственное социальное пособие по инвалидности, по случаю потери кормильца, по рождению детей, на получение пособий по уходу за ребенком до достижения им полутора лет, для многодетных матерей, награжденных подвесками «Алтын алқа», «Күміс алқа», для многодетных семей. Также пособие воспитывающему ребенка с инвалидностью матери или отцу, усыновителю, удочерителю, опекуну, попечителю. Возможно проактивное оформление специального государственного пособия, специального профессионального государственного пособия.
— Уже в этом году в проактивной форме назначено 237 выплат, — уточнила Зайда Илимжанова.
Наталья ДЕНИСОВА
