Аналитический центр сервиса заказа трансферов i’way исследовал отзывы и оценки пассажиров в крупнейших городах страны с февраля 2022 по февраль 2023 года и пришел к выводу, что самые вежливые водители в Алматы. Всегда следящие за чистотой автомобиля водители — в Астане, Актау и Усть-Каменогорске. А поездки с «приятной музыкой» больше всего отметили в Караганде.
Аналитики компании сделали подсчет на основе отзывов пассажиров в приложении i’way по выполненным поездкам за год по 5 критериям — это «вежливость водителя», «комфорт поездки», «чистота автомобиля», «хорошее настроение», «приятная музыка» во время поездки.
«Прежде чем получить данные, мы были уверены, что самые вежливые водители будут в Астане, оценку «приятная музыка» даже не рассматривали в лидерстве, а критерий «чистый автомобиль» будет одинаковым по всем городам, поскольку это — один из важных пунктов нашего сервиса. На практике все оказалось иначе. Это еще раз доказывает факт, что все люди разные и каждый подмечает для себя что-то особенное — кому-то важен чистый автомобиль, но он не обращает внимания на музыку, а для кого-то вежливость водителя оставляет яркое впечатление от поездки. Мы уверены, что самое главное в трансфере — это сам водитель, от его действий зависит конечная оценка поездки пассажиром», — говорит CEO сервиса заказа трансферов i’way Дмитрий Салихов.
Эксперты пришли к выводу, что в среднем пассажир отмечает 2-3 критерия, которые он считает для себя особо важными и пренебрегает остальными.
При этом самый высокий рейтинг у водителей Караганды, Актау и Астаны.
Топ-5 городов по рейтингу водителей:
- Караганда 5
- Актау 5
- Астана 4.8
- Алматы 4.7
- Усть-Каменогорск 4.7
Наш корр.
