Как работает Центр приема граждан в Талдыкоргане

В Талдыкоргане почти полгода активно работает Центр приема граждан аппарата акима области Жетісу, передает Vestnik19.kz

Его работа направлена на повышение качества обслуживания населения местными исполнительными органами (далее – МИО) путем предоставления универсальной площадки для оказания консультаций, проведения личных приемов и приема обращений.

- Здесь жетысусцы могут получить услуги по предоставлению разъяснений, рекомендаций и пояснений для составления обращения, в том числе уточнения заявителем текущего статуса его обращения, информации по их приему и регистрации, направление их в субъекты, рассматривающие обращения физических и юридических лиц, рассмотрение заявок и организация личного приема руководством МИО, - разъяснили в Центре.

Прием заявителей проводится через зоны «Ресепшн» и «Ожидание», обслуживание осуществляется в зонах «Нәтиже», «Консультация», «Личный прием», обеспечивается функционирование зоны «Самообслуживание». А прием обращений, адресованных субъектам, можно провести через информационную систему «е-Өтініш».

Личный прием физических и представителей юридических лиц руководителями МИО, ТГО и их заместителями проводится в соответствии с графиками приема граждан, утвержденными руководителем аппарата акима области Жетісу.

Центр размещается по адресу: г. Талдыкорган, улица Абая, 241.